Die Wahl der richtigen Salon-Software entscheidet darüber, wie reibungslos Termine laufen, ob Stammkunden wiederkommen und wie viel Provision am Ende beim Salon bleibt. Im DACH-Raum konkurrieren Marktplätze, deutsche Kassenanbieter und internationale Plattformen — mit sehr unterschiedlichen Preismodellen.
Dieser Vergleich fokussiert sich auf sechs Lösungen, die Friseursalons 2026 am häufigsten in Betracht ziehen: Fade, Fresha, Treatwell, Shore, Planity und Phorest. Bewertet werden Online-Buchung, Treueprogramm, QR-Check-in, Preismodell und Eignung nach Salontyp.
Auswahlkriterien für Salon-Apps
- Online-Terminbuchung: Kalender, Mitarbeiter-Zuweisung, Erinnerungen, No-Show-Schutz
- Treueprogramm: Punkte, Prämien, salon-eigenes Programm vs. Plattform-Loyalty
- QR-Check-in: automatische Punkte ohne Stempelkarte
- Preismodell: Abo vs. Provision vs. Marktplatz-Gebühren
- DSGVO & Hosting: relevant für deutsche und österreichische Salons
- Marktplatz vs. Direktbuchung: wer besitzt die Kundenbeziehung?
Die 6 Salon-Apps im Überblick
1. Fade — Buchung, Treue und QR-Check-in ohne Provision
Fade ist keine Marktplatz-Plattform, sondern eine Salon-App mit Kartenprofil, Online-Buchung, salon-eigenem Treueprogramm und QR-Check-in. Kunden buchen direkt beim Salon — ohne Provision pro Termin. Der Starter-Plan ist dauerhaft kostenlos für bis zu 2 Stylisten und eignet sich besonders für kleine Salons und Barber-Shops im DACH-Raum.
2. Fresha — kostenlos, aber mit Provision
Fresha ist international verbreitet und bietet einen kostenlosen Einstieg mit Kalender, Zahlungen und Marketing-Tools. Für Neukunden-Buchungen über das Fresha-Netzwerk fällt jedoch Provision an. Das Treueprogramm ist weniger salon-spezifisch konfigurierbar als bei Fade oder Phorest.
3. Treatwell — Marktplatz mit hoher Reichweite
Treatwell bringt Sichtbarkeit über einen großen Beauty-Marktplatz, stellt Salons aber neben direkte Konkurrenz. Provision pro Buchung ist üblich; das Loyalty-Programm gehört der Plattform, nicht dem einzelnen Salon. Sinnvoll, wenn Neukunden-Akquise über Marktplatz-Reichweite im Vordergrund steht.
4. Shore — deutsche Lösung mit DSGVO-Fokus
Shore ist eine etablierte deutsche Software mit Online-Terminbuchung, Kasse und expliziter DSGVO-Konformität samt EU-Hosting. Stark bei Salons, die Wert auf Compliance und lokale Unterstützung legen. Treue- und QR-Funktionen sind vorhanden, aber weniger zentral im Produktversprechen als bei Fade.
5. Planity — stark in Frankreich, wachsend im DACH-Raum
Planity kombiniert Marktplatz-Sichtbarkeit mit Salon-Software. In Deutschland noch weniger verbreitet als in Frankreich, aber bekannt für einfache Online-Buchung und Salon-Backoffice. Preismodell und Provision variieren nach Markt — Salons sollten Konditionen individuell prüfen.
6. Phorest — Enterprise für Ketten
Phorest richtet sich an größere Salons und Ketten mit umfangreichem Feature-Set: CRM, Loyalty, Marketing-Automation und QR-Check-in. Das Budget liegt deutlich über Einstiegs-Lösungen; für Einzel-Salons mit 1–2 Stylisten oft überdimensioniert.
Vergleichstabelle: Funktionen und Preismodelle
| App | Online-Buchung | Salon-Treue | QR-Check-in | Provision | Einstiegspreis |
|---|---|---|---|---|---|
| Fade | Ja | Ja (salon-eigen) | Ja | Nein | Kostenlos (bis 2 Stylisten) |
| Fresha | Ja | Eingeschränkt | Nein | Ja (Neukunden) | Kostenlos + Provision |
| Treatwell | Ja | Plattform-Loyalty | Nein | Ja | Marktplatz-Modell |
| Shore | Ja | Optional | Nein | Nein | Abo ab ca. €49/Monat |
| Planity | Ja | Eingeschränkt | Nein | Teilweise | Variiert |
| Phorest | Ja | Ja | Ja | Nein | Enterprise-Abo |
Empfehlungen nach Salontyp
Kleiner Salon (1–2 Stylisten)
Fade oder Fresha. Fade wenn kein Provisions-Modell und integriertes Treueprogramm wichtig sind; Fresha wenn der kostenlose Einstieg priorisiert wird und Provision auf Neukunden akzeptabel ist.
Salon mit Fokus auf Stammkunden
Fade oder Phorest. Beide bieten salon-eigenes Loyalty und QR-Check-in. Fade ist für kleinere Teams kosteneffizienter; Phorest lohnt sich ab mehreren Standorten.
Salon mit Fokus auf Neukunden über Marktplatz
Treatwell oder Planity — wenn Reichweite über Plattform wichtiger ist als Direktbuchung ohne Provision. Langfristig lohnt sich oft eine Kombination: Marktplatz für Discovery plus eigene Buchungs-App für Stammkunden.
Salon mit DSGVO-Priorität in Deutschland
Shore oder Fade. Shore bietet explizites EU-Hosting und deutschen Support. Fade ist im DACH-Raum verfügbar (iOS & Android, Deutsch) und richtet sich an Salons, die Direktbuchung ohne Marktplatz wollen.
Fazit
Es gibt keine universell „beste" App — die richtige Wahl hängt vom Salontyp ab. Für kleine Friseursalons, die Buchung, Treue und QR-Check-in ohne Provision kombinieren wollen, ist Fade die stärkste Option im DACH-Vergleich. Marktplätze wie Treatwell eignen sich für Neukunden-Reichweite; Enterprise-Lösungen wie Phorest für Ketten.
Salons können Fade kostenlos testen — Online-Buchung, Treueprogramm und QR-Check-in sind im Starter-Plan enthalten.